خدمات پس از فروش رکتیفایر

دریک بافت اقتصادی رقابتی و جهانی شده که تقاضاحرف اول بازار را می زند، خدمات پس ازفروش به یکی از عوامل مهم مشتری مداری تبدیل شده است.

شرکت برنا الکترونیک با بیش از ۳۰ سال تجربه و مهارت در ساخت و تعمیر انواع تجهیزات حفاظت کاتدیک با در اختیار داشتن نیروهای فنی متخصص، با تجربه ،خبره و آموزش دیده مفتخر است با ارائه خدمات پس از فروش گسترده و مداوم در بالاترین سطح کیفیت ،توانسته به بالاترین درجات رضایتمندی مشتریان دست یابد.


سرفصلهای خدمات

رویکرد جدید شرکت برنا الکترونیک به موضوع خدمات پس از فروش، بیشتر از اینکه امری تکنیکی و فنی باشد، یک ضرورت و اصل مدیریتی است که تمام جنبه های ارتباط با مشتریان را مد نظر دارد. در این راستا این شرکت مفتخر به ارائه خدمات ذیل می باشد:

 

عیب یابی و تعمیر

متخصصین این شرکت با تجربه و مهارت فنی بالای خود امادگی عیب یابی و تعمیر انواع ترانسفورمر رکتیفایر و تجهیزات جانبی حفاظت کاتدیک با هر مشخصه فنی و هر برندی را دارند.

 

  • عیب یابی و تعمیر در سایت کارفرما

این شرکت آمادگی اعزام کارشناسان خود به محل سایت کارفرما جهت تعمیرات جزئی و حتی اساسی را دارد.

این امر منجر به صرفه جویی در هزینه های جدا کردن دستگاه ،ارسال دستگاه و نصب مجدد دستگاه برای کارفرما می گردد.

 

  • عیب یابی و تعمیر در کارخانه شرکت برنا الکترونیک 

در مواردی که شرایط محیطی ویا شرایط کارفرما برای تعمیرات در سایت مناسب نباشد،دستگاه به کارخانه شرکت برنا الکترونیک منتقل و تعمیرات انجام خواهد شد.

 

نصب وراه اندازی

این شرکت آمادگی دارد برای نصب وراه اندازی ویا نظارت بر نصب وراه اندازی انواع ترانسفورمر رکتیفایر و تجهیزات جانبی حفاظت کاتدیک متخصصین خود را به محل نصب دستگاه اعزام نماید.

 

به روز رسانی و ارتقاء

ارتقاء ترانسفورمر رکتیفایر بـه آخرین تکنولوژی روز به منظور بالا رفتن سطح بهره بری و راندمان دستگاه با هر برند و مشخصه فنی در تخصص این شرکت است

  • تغییرسیستم کنترلی دستگاههایی که خدمات پس از فروش آنها توسط سازندگان آن متوقف گردیده است به آخرین سیستم تمام کنترلی به روز و برخورداری دستگاه از گارانتی و ۱۰ سال تضمین تامین قطعات یدکی شرکت برنا الکترونیک.
  • ارتقاء سیستم کنترل الکترونیک دستگاه به سیستم تمام کنترلی ۶پالسه با Ripple factor کمتر از ۱%.
  • ارتقاء و تغییر مد دستگاه ها از وضعیت رگاولتی و ۶۳ پله ای به الکترونیکی.
  • ارتقاء هر کدام از سیستمهای کنترلی به سیستم کنترل هوشمند.
  • تجهیز دستگاه به سیستم مانیتورینگ و کنترل از راه دور.
  •  تجهیز دستگاه به Synchronized Current Interrupter .
  • نصب انواع آلارمها و تجهیزات حفاظتی و کنترلی.

 

 

بازسازی ترانسفورمر رکتیفایر

در صورتیکه در زمان حمل، نصب و یا نگهداری، دستگاه دچار آسیب های فیزیکی و الکتریکی گردد، این دستگاه (با هر برندی) طبق استاندارد با بالاترین سطح کیفیت توسط واحد خدمات پس از فروش، بازسازی، تست، تضمین و تحویل خواهد گشت.

 

 

برگزاری دوره های آموزشی

این شرکت آمادگی برگزاری دوره هـای آموزشی و کارگاه های آموزشی در کارخانه این شرکت ویا سایت کارفرما با  سرفصلهای ذیل را دارد:

  • حفاظت کاتدیک
  • آشنایی با عملکرد ترانسفورمر رکتیفایر و تجهیزات جانبی حفاظت کاتدیک
  • نصب، راه اندازی، تنظیم و نگهداری انواع ترانسفورمر رکتیفایر
  • عیب یابی و تعمیر انواع ترانسفورمر رکتیفایر

 

 

سرویسهاس دوره ای

تامین قطعات یدکی

امکان تمدید گارانتی

 

 

جدول عیب یابی ترانسفورمر رکتیفایر کنترل الکترونیکی

اشکال
علت اشکال
رفع اشکال
 
خروجي نداريم.

 

۱- كنترل­كننده معيوب است.
۲- تغذيه كنترل كننده معيوب است.
۳- دستگاه روي حالت تايمري است.
۴- فيوز ورودي/خروجی سوخته است.
۱- برد كنترل كننده بايد تعمير يا تعويض شود.
۲- پاور ساپلاي (تغذيه) بايد تعويض شود.
۳- كليد تايمر را روي حالت دايم كار قرار دهيد.
۴- فيوز ورودي/خروجی بايد تعويض شود.
 
درخروجي ولتاژ داريم ولي جريان نداريم.

 

۱- فيوز فست سوخته است.
۲- آمپرمتر معيوب است.
۳- كابلهاي خروجي قطع است.
۱- فيوز فست بايد تعويض شود.
۲- آمپر متر بايد تعويض يا تعمير شود.
۳ –كابلها و اتصالات را كنترل نماييد.
در خروجي جريان داريم ولي ولتاژ نداريم.
۱-فيوزهاي ولتمتر سوخته است.
۲-ولتمتر معيوب است.
۱-فيوز يا هر دو فيوز را تعويض نماييد.
۲- ولتمتر بايد تعمير يا تعويض شود.
 
در خروجي نوسان ولتاژ يا جريان داريم.

 

۱-اتصالات خروجي شل است
۲-كنترل كننده معيوب است.
۳-RTD  معيوب است.
۱-اتصالات را محكم كنيد.
۲-برد كنترل كننده بايد تعمير يا تعويض شود.
۳-RTD باید تعمیر شود
دستگاه بطور مداوم قطع و وصل ميشود.
دستگاه در حالت تایمری می باشد
دستگاه را در حالت دائم کار قرار دهید.
 
به محض روشن كردن دستگاه فيوزهاي ورودي مي­سوزند.
۱-یکسوساز معیوب است.
۲-ترانسفورماتور اشکال دارد
۱-دیودها و تریستورها باید تعویض شوند
۲-ترانسفورمر باید تعمیر شود.

 

 

جدول عیب یابی ترانسفورمر رکتیفایر کنترل رگاولتی

اشکال
علت اشکال
رفع اشکال
خروجي نداريم.
۱- كنتاكتورمعيوب است.
۲- وارياك معيوب است.
۳- فيوز ورودي سوخته است.
۱- كنتاكتو بايد تعويض شود.
۲- وارياك بايد تعمير يا تعويض شود.
۳- فيوز يا فيوزهاي ورودي بايد تعويض شود.
درخروجي ولتاژ داريم ولي جريان نداريم.
۱- فيوز فست سوخته است.
۲- آمپر متر معيوب است.
۳- كابلهاي خروجي قطع است.
۱- فيوز فست بايد تعويض شود.
۲- آمپر متر بايد تعويض يا تعمير شود.
۳ –كابلها و اتصالات را كنترل نماييد.
در خروجي جريان داريم ولي ولتاژ نداريم.
۱- فيوزهاي ولتمتر سوخته است.
۲- ولتمتر معيوب است.
۱- فيوز يا هر دو فيوز را تعويض نماييد.
۲- ولتمتر بايد تعمير يا تعويض شود.
در خروجي نوسان ولتاژ يا جريان داريم.
۱- اتصالات خروجي شل است.
۲- زغال وارياك معيوب است.
۱- اتصالات را محكم كنيد.
۲- زغال وارياك بايد تعويض شود.
كنتاكتور بطور مداوم قطع و وصل  مي شود.
دستگاه روي حالت تايمري مي باشد.
دستگاه را از حالت تايمري خارج كرده و روي حالت دايم كار قرار مي دهيم.
به محض روشن كردن دستگاه فيوزهاي ورودي مي سوزند.
وارياك اتصالي دارد.
وارياك بايد تعمير شود.

 

 

همه ی محصولات